Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über diesen Online-Shop zwischen der bebia Manufactory UG (haftungsbeschränkt), Liebigstraße 120, 50823 Köln (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“), und Ihnen als Kundin oder Kunde geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Sie können Produkte in den Warenkorb legen. Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben und die Auswahl jederzeit prüfen und über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen (z. B. Ändern der Menge, Entfernen von Artikeln) korrigieren.

Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung in Textform (z. B. E-Mail) oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext (Ihre Bestelldaten) und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Sie können diese AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen, speichern und ausdrucken.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (für Lebensmittel derzeit 7 %).

Bei nach Gewicht angebotenen Waren wird zusätzlich der Grundpreis (Preis je Kilogramm) angegeben. Etwaige Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Sie können wählen, ob Sie bei Lieferung bzw. Übergabe bezahlen (Kartenzahlung; Bargeld nehmen wir nicht an) oder Ihre Bestellung direkt online bezahlen. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen vor dem Absenden der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Die Online-Zahlung wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Je nach Auswahl stehen dort z. B. Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna oder SEPA-Lastschrift zur Verfügung. Ihre Zahlungsdaten geben Sie ausschließlich bei Stripe ein; wir erhalten und speichern keine Karten- oder Kontodaten.

Bei Online-Zahlung ist der Kaufpreis mit Absenden der Bestellung fällig. Bei Zahlung bei Lieferung ist der Kaufpreis bei Übergabe der Ware fällig. Kommt der Vertrag ausnahmsweise nicht zustande – etwa weil wir eine Bestellung nicht annehmen können –, erstatten wir einen bereits gezahlten Betrag unverzüglich und vollständig über denselben Zahlungsweg.

Wir liefern gekühlte bzw. tiefgekühlte Lebensmittel unter Einhaltung der Kühlkette an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb des im Shop angegebenen Liefergebiets.

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit deren Übergabe auf ihn über.

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bzw. erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB), sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Da es sich bei unseren Khinkali um leicht verderbliche, tiefgekühlte Lebensmittel handelt, ist das Widerrufsrecht für diese Produkte ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. Offensichtliche Transportschäden melden Sie uns bitte möglichst umgehend, damit wir eine Klärung mit dem Transportunternehmen veranlassen können. Ein Versäumnis hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Folgen.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir uneingeschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

Angaben zu Zutaten, Allergenen, Nährwerten, Nettofüllmenge und zur Aufbewahrung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Bitte beachten Sie die Lager- und Zubereitungshinweise sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Verpackung. Aufgetaute Tiefkühlprodukte dürfen nicht wieder eingefroren werden.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sie können in unserem Shop ohne Registrierung bestellen. Zusätzlich können Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen – entweder mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über die Anmeldung mit Ihrem Google-Konto. Ein Anspruch auf Einrichtung eines Kundenkontos besteht nicht.

Im Kundenkonto speichern wir Ihre Kontakt- und Lieferdaten, Ihre Bestellungen sowie den Stand Ihrer Treuekarte, damit Sie diese Daten bei der nächsten Bestellung nicht erneut eingeben müssen. Sie sind verpflichtet, Ihre Angaben aktuell zu halten und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung informieren Sie uns bitte umgehend.

Neukundenvorteil: Registrierte Kundinnen und Kunden erhalten bei ihrer ersten Bestellung eine XL-Packung zum Aktionspreis von 4,00 € statt 16,00 €. Der Vorteil gilt einmalig pro Kundenkonto und Haushalt, ist nicht übertragbar und nicht mit einer Barauszahlung verbunden.

Treuekarte: Für jede bestellte XL-Packung erhalten Sie einen Stempel, für je zwei L-Packungen ebenfalls einen Stempel. Sind zehn Stempel gesammelt, wird bei der nächsten Bestellung automatisch eine XL-Packung kostenlos angerechnet; die Karte beginnt danach wieder bei null. Stempel und Prämien sind nicht übertragbar, nicht auf Dritte übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden. Die Teilnahme setzt ein Kundenkonto voraus; die Stempel werden dem Konto gutgeschrieben, mit dem bestellt wurde.

Wir behalten uns vor, das Treueprogramm und den Neukundenvorteil mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu beenden. Bereits gesammelte Stempel können in diesem Fall innerhalb von drei Monaten nach Bekanntgabe eingelöst werden.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen lassen – eine formlose Nachricht an info@bebia.store genügt. Mit der Löschung verfallen noch nicht eingelöste Stempel. Wir dürfen ein Kundenkonto sperren oder löschen, wenn es missbräuchlich genutzt wird oder falsche Angaben hinterlegt wurden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für abgeschlossene Bestellungen bleiben unberührt. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.